伴随著(zhe)移動互聯網的發(fā)展,互聯網産品的承載形式也越來越多樣(yàng)化,從移動互聯網初期的APP開(kāi)發(fā)熱潮,到後(hòu)面(miàn)的微信公衆号web開(kāi)發(fā)興起(qǐ),再到這(zhè)兩(liǎng)年的小程序開(kāi)發(fā)逐步爆發(fā),每一次新的載體出現,也伴随著(zhe)一大波紅利流量。長(cháng)期在開(kāi)發(fā)服務的一線,“赢科軟件”也深刻感受到了每一次新的技術創新所帶來的市場熱潮,但大多數不擅長(cháng)技術的創業者和企業,在規劃一個互聯網孵化項目的時候,并不能(néng)非常好(hǎo)地去判斷手頭的項目,适合什麼(me)樣(yàng)的開(kāi)發(fā)承載形式,缺乏對(duì)一個項目實際應用場景的專業判斷。所以偶爾也會(huì)接觸到一些比較奇怪的需求,比如:
1、“我想做一個公司網站的APP,可以查看公司的簡介,産品,聯系方式”;
2、“我要在公衆号開(kāi)發(fā)一個社交平台,需要即時聊天的功能(néng)”;
3、“我要在小程序上實現一個推送功能(néng),可以像短信那樣(yàng)批量群發(fā)消息給指定的部分人”;
這(zhè)些在行外人看來可能(néng)是很正常的需求,但實際上從技術方案和适用性方面(miàn)判斷,是存在問題的。要想理解這(zhè)幾種(zhǒng)開(kāi)發(fā)形态的不同,首先我們需要對(duì)這(zhè)幾種(zhǒng)開(kāi)發(fā)形式的差異有一個基礎的了解:
1、 APP開(kāi)發(fā)
開(kāi)發(fā)方式:采用原生語言開(kāi)發(fā),不支持跨平台
優點:運行流暢,體驗好(hǎo),功能(néng)不受限制,用戶粘性高
缺點:開(kāi)發(fā)成(chéng)本高,上架麻煩,更新叠代速度慢,推廣成(chéng)本高,需要下載
适用場景:适合高粘度,高頻次的剛需或較大型的應用
典型應用:強交互應用,重體驗應用,中大型APP,社交應用,智能(néng)家居等公
2、衆号 Web開(kāi)發(fā)
開(kāi)發(fā)方式:采用H5開(kāi)發(fā)語言,支持跨平台
優點:開(kāi)發(fā)成(chéng)本低,推廣容易,更新叠代快,無需審核,無需下載
缺點:體驗差,用戶粘性較低,功能(néng)和運營受微信的生态限制
适用場景:頻次低,粘性不高的應用,很适合作爲初期項目的市場驗證
典型應用:資訊展示類應用,服務類應用,電商類應用,營銷推廣類應用,輕量級應用
3、小程序開(kāi)發(fā)
開(kāi)發(fā)方式:采用類H5開(kāi)發(fā)語言,支持跨平台
優點:開(kāi)發(fā)成(chéng)本低,推廣容易,更新叠代較快,體驗較好(hǎo)(接近原生),無需下載
缺點:不适合做用戶沉澱,功能(néng)限制比較多,運營受微信的生态限制,需要審核,隻能(néng)做小型應用
适用場景:用完即走的小工具,跟公衆号聯合綁定,小遊戲應用
典型應用:工具類應用,營銷工具,電商平台,小遊戲,輕量級應用
在了解了以上三種(zhǒng)開(kāi)發(fā)方式的區别後(hòu),我們對(duì)于采用哪種(zhǒng)開(kāi)發(fā)方式就有一個初步的判斷。舉幾個典型的案例參考:
聊天社交類的應用:由于是強交互,重體驗的應用,加上微信本身已經(jīng)具備IM的功能(néng),如果在公衆号或小程序上面(miàn)實現交互體驗會(huì)非常糟糕,也沒(méi)有完善的第三方IM解決方案可以嵌入,推送功能(néng)也會(huì)受到非常多的限制,所以采用APP開(kāi)發(fā)方式是比較好(hǎo)的選擇,基本可以完美解決以上的問題;
電商平台:對(duì)于電商的消費者端而言,如果是一個初創的電商平台,消費頻次一般不高,粘性也較低,大多數用戶并不願意爲了購買幾次東西而專門下載一個APP,所以采用公衆号或小程序開(kāi)發(fā)對(duì)于初創電商項目是最佳的選擇。而且嫁接在微信生态的公衆号和小程序,也更容易借助微信的生态低成(chéng)本獲得新用戶和訂單的轉化;
工具類應用:比如借充電寶,一般這(zhè)類項目的應用場景屬于用戶線下的實時性需求,消費頻次低,且項目的選擇性較多,安裝APP過(guò)于繁瑣,并不适合用APP的方式承載(APP可以作爲一個渠道(dào)的補充)。而項目本身牽涉到地圖功能(néng)的開(kāi)發(fā),普通H5頁面(miàn)展示和交互效果不佳,剛好(hǎo)微信小程序非常好(hǎo)地滿足上面(miàn)的各種(zhǒng)需求。加上微信小程序本身有基于地理位置發(fā)現應用的功能(néng),可以更好(hǎo)地獲得精準的地理位置用戶流量,所以小程序成(chéng)爲了借充電寶類項目的主要渠道(dào)流量和訂單來源。
以上是三個典型項目的開(kāi)發(fā)承載方式,但實際上大多數項目并不具備非常典型的應用場景,且項目的實際應用場景也比較複雜,比如社交+電商的平台,直播+商城+内容的項目,大多數情況下APP,公衆号,小程序都(dōu)是可實現的開(kāi)發(fā)方案,碰到類似的情況,我們又應該如何去選擇和規劃開(kāi)發(fā)的方式呢?
以“赢科軟件”做過(guò)的兩(liǎng)個項目爲例,讓我們了解一下“赢科軟件”産品經(jīng)理在規劃不同項目的時候,針對(duì)這(zhè)一問題如何做技術開(kāi)發(fā)上面(miàn)的分析和開(kāi)發(fā)方式的選型:
項目案例一:醫患付費咨詢平台
1、項目背景:這(zhè)是個項目緻力于幫助醫患進(jìn)行無障礙的交流和付費健康咨詢,面(miàn)向(xiàng)的用戶群體是線下有過(guò)聯系的醫生和患者之間的溝通和咨詢。項目于2017年底啓動,正是小程序逐步爆發(fā)的一個黃金階段。項目涉及到醫生端,患者端,推廣端,PC管理系統幾個開(kāi)發(fā)端口。
2、開(kāi)發(fā)方式分析:
(1)APP開(kāi)發(fā)分析:項目處于孵化期,定位是做一個醫患輕量級的咨詢工具,患者,推廣人員的使用頻次和粘性并不高,通過(guò)APP安裝推廣都(dōu)太麻煩,所以不适合用APP承載。醫生使用頻次相對(duì)較高,APP開(kāi)發(fā)是一種(zhǒng)可考慮的開(kāi)發(fā)方式。但考慮到項目初期,很多醫生安裝APP後(hòu)不常使用就會(huì)主動卸載,導緻錯過(guò)患者的咨詢和留言,微信作爲每個醫生常用的交流工具,通過(guò)微信推送可以不錯過(guò)任何一個訂單和咨詢,保證醫生能(néng)夠百分百接收到咨詢和訂單信息并快捷進(jìn)行處理,所以最終也放棄了使用APP開(kāi)發(fā)醫生端。
(2)小程序開(kāi)發(fā)分析:醫生端和患者端H5開(kāi)發(fā)和小程序開(kāi)發(fā)都(dōu)是可選的開(kāi)發(fā)方式。但項目啓動時間剛好(hǎo)是小程序逐步開(kāi)放的紅利期,營銷推廣上面(miàn)相對(duì)公衆号和APP方式有更大的推廣助力 。交互方面(miàn)小程序相對(duì)公衆号H5嵌入開(kāi)發(fā)方式有更好(hǎo)的體驗。且項目的核心推廣方式是醫生推薦病人上這(zhè)個平台咨詢,并強化醫生個人的品牌影響力,弱化平台的屬性,所以向(xiàng)病人推廣時,需要營造一種(zhǒng)病人加了醫生私人微信号的感覺,這(zhè)個細微的交互體驗差距,剛好(hǎo)小程序恰到好(hǎo)處地滿足了。
(3)公衆号開(kāi)發(fā)分析:推廣端需要通過(guò)二維碼邀請推廣人員入駐,對(duì)體驗方面(miàn)沒(méi)有要求,隻需要展示推廣的人員和數據報表,很适合通過(guò)H5網頁的方式嵌入微信菜單來實現(小程序需要審核過(guò)于繁瑣)。而小程序本身的推送能(néng)力非常有限,單靠小程序的推廣能(néng)力并不能(néng)滿足醫生和患者端的推送通知要求,需要依靠公衆号+小程序聯動的方式,強化項目的推送能(néng)力。而且公衆号剛好(hǎo)也可以彌補小程序粉絲沉澱和品牌内容運營和推廣上面(miàn)的短闆,剛好(hǎo)可以無疑關聯完善整個項目的運營閉環。
選型結果:内容管理系統(PC) + 醫生端(小程序)+ 患者端(小程序)+ 推廣端(H5網頁)+ 公衆号(粉絲沉澱+各個端的串聯),以公衆号作爲入口
項目案例二:打車平台
1、項目背景:跟國(guó)内的網約車市場環境不同,加拿大的網約車市場還(hái)在初始發(fā)展階段,uber等巨頭也暫時未進(jìn)入。定位于華人群體的打車平台“好(hǎo)運專車”,是“赢科軟件”開(kāi)拓海外開(kāi)發(fā)市場的其中一個項目,爲加拿大當地華人提供更便捷,安全的網約車打車服務。項目涉及乘客打車端,司機端和PC管理系統幾個開(kāi)發(fā)端口。
2、開(kāi)發(fā)方式分析:
(1)APP開(kāi)發(fā)分析:司機端的使用頻率高,接單時也有較強的交互體驗要求,特别是司機需要在應用退出後(hòu)台時定時上報當前的司機位置,基于這(zhè)幾個因素的考慮,司機端口隻能(néng)使用APP進(jìn)行開(kāi)發(fā)才能(néng)滿足要求,小程序和公衆号都(dōu)達不到要求;
(2)公衆号開(kāi)發(fā)分析:由于乘客群體的定位是華人,微信是每個華人必裝的聊天軟件。不同于國(guó)内滴滴一家獨大的情況,加拿大當地的華人打車平台也有很多,但還(hái)處于競争白熱化的拼殺階段,暫時沒(méi)有壟斷的巨頭出現,所以乘客經(jīng)常需要在多個打車平台上面(miàn)打車,哪個平台先接單就坐哪個平台的車。鑒于當地的市場環境和用戶的打車習慣,微信公衆号推廣容易,無需安裝的優惠,是作爲乘客端開(kāi)發(fā)的首選。
選型結果:内容管理系統(PC)+ 乘客端(H5 + 微信公衆号)+ 司機端(APP),以公衆号作爲營銷推廣的入口,司機入駐後(hòu)引導安裝司機APP。
對(duì)于技術選型的分析,在了解了以上的内容後(hòu),你是否已經(jīng)有了一個初步的判斷标準。但做項目的技術選型前,一般都(dōu)需要綜合考慮項目的很多維度,包括項目各個用戶角色的應用場景,市場環境,用戶習慣,開(kāi)發(fā)成(chéng)本,人員配置,技術可行性等等問題,很多方面(miàn)的判斷牽涉到較專業的知識。如果對(duì)于這(zhè)方面(miàn)還(hái)有疑惑,可加微信:wxjianglihui 咨詢交流。