一、産品背景
“齒街”是一款基于移動互聯網O2O模式的面(miàn)向(xiàng)醫生、面(miàn)向(xiàng)個人的手機客戶端産品。通過(guò)甄選有資質、醫德好(hǎo)的醫生入駐,基于公開(kāi)、透明的評價體系和收費體系,幫助市民找對(duì)牙醫、解決口腔炎症、護齒美齒等問題,創新型融合電子商務與社交功能(néng),提供了全新的用戶體驗模式,爲用戶提供更多優質的産品和服務,能(néng)夠幫助商家快速形成(chéng)自由的用戶群體,争取到更多的客戶資源。不僅加快了廣大用戶對(duì)于口腔醫療、護齒美齒的了解,同時大大提高了醫療服務行業的效率。
齒街包括微信端(醫生端)、手機APP端(适應于ios+Android)。醫生可以通過(guò)微信端注冊信息入駐平台,通過(guò)平台向(xiàng)用戶更好(hǎo)地宣傳自己,吸引更多的客戶。個人用戶群體可以通過(guò)手機APP端注冊個人信息,咨詢服務、購買更多實惠且具有價值的商品。實現用戶與商家互利共赢的合作模式。
二、适應行業
醫學(xué)行業(醫院、診所等)、個人用戶
三、功能(néng)組成(chéng)
微信端(醫生端)主要功能(néng):
①提供醫師入駐平台的服務,醫生可以通過(guò)注冊信息入駐齒街平台,平台會(huì)篩選出有資質的醫師。
②提供醫師查看相關信息的讀寫服務,醫師在平台上可以查看預約客戶、發(fā)布案例記錄、查看患者記錄等。通過(guò)了解客戶的信息,爲客戶提供優質的服務體系。
③提供醫師個人信息的讀寫服務,如基本信息,擴展信息等。
手機APP端主要功能(néng):
①用戶中心,提供用戶信息的讀寫功能(néng)。如基本信息、擴展信息等。
②在線咨詢服務,在線留言功能(néng)。爲廣大客戶提供了一個在線咨詢的平台。有助于用戶及時的得到相關問題的反饋。
③口腔醫療服務熱門活動的推薦以及項目的信息介紹功能(néng)。
④提供所有商品信息的讀寫功能(néng),比如新發(fā)商品、修改商品、删除商品、前後(hòu)台讀取相關商品的信息等。
⑤交易功能(néng),提供了從創建交易到确認收貨的正向(xiàng)交易流程服務,也提供了從申請退款到确認退款的反向(xiàng)流程服務。
⑥評價中心,提供評價相關信息的讀寫服務。
微信端(醫生端)
手機APP端