這(zhè)周，最火的還(hái)是微信“小程序”。1月9日，在iPhone正式發(fā)布10周年的這(zhè)一天，“小程序”終于出來“見公婆”了，網友“闌夕”描述說：“沒(méi)有新聞通稿，沒(méi)有紅包開(kāi)路，也沒(méi)有校園日記，淩晨時分剛過(guò)，小程序就在轉瞬之間占領了所有互聯網從業者的首頁，不到兩(liǎng)個小時，一家科技媒體的小程序體驗群就建到了第二十個編号，舉目整個中國(guó)互聯網，沒(méi)有任何産品的所謂勢能(néng) ，能(néng)夠與其比肩同駐。”确實，對(duì)于這(zhè)款有志于颠覆蘋果App商店的産品，自媒體er們紛紛提筆指點江山，大有舉辦小程序征稿大賽的勢頭。

小程序是什麼(me)？從目前的試用情況來看，已經(jīng)推出的小程序基本是原生APP的精簡版，界面(miàn)更加簡潔，隻保留核心功能(néng)，且不需要下載、更新，用戶用完即走，程序本身也無法推送通知，減少了對(duì)用戶的侵擾。舉一個簡單的例子，如果你在城市中不熟悉的地點參加會(huì)議，午休時想找個快捷酒店休閑一下，這(zhè)時不需要下載攜程，隻要打開(kāi)微信小程序，就可以按位置推薦找到附近的酒店下單。

基于此，小程序引來了不少網友的贊美，并且認爲它會(huì)取代APP。“keso”說：“在場景下，小程序可以幫餐館節省服務成(chéng)本，幫公交公司提高客戶滿意度，與此同時，幫用戶節省時間、提高體驗。雙赢。”“阿禅JasonNg”也認爲，小程序除了帶著(zhe)騰訊“連接一切”的目的，也迎合了挖掘線下流量的趨勢。“在線上，我們已經(jīng)很難把用戶裝進(jìn)一個小房間裡(lǐ)，讓它隻能(néng)看書，因爲面(miàn)對(duì)屏幕時，用戶有太多選擇。但在線下，用戶的時間是可以被(bèi)某個線下場景獨占的……如果你去到長(cháng)途客運站，剛好(hǎo)你看到有個二維碼可以掃碼購買車票，在這(zhè)種(zhǒng)場景下，你掃碼的可能(néng)性會(huì)比在線上時高。”

但媒體記者張遠卻有不同看法，他首先否定了小程序的“需求基礎”，“小程序要做線下世界到線上世界的入口，但問題是線下店鋪已經(jīng)有了線上的入口(點評，美團，餓了麼(me)，去哪兒)，而且是擺脫了實體世界的束縛，可以按照消費者需求重新組織(排序，篩選，搜索)的入口……随著(zhe)點外賣成(chéng)爲年輕人的一種(zhǒng)生活方式，連低端餐飲業都(dōu)已經(jīng)被(bèi) 電商化了。用戶就像在淘寶上買衣服一樣(yàng)浏覽附近店鋪的菜食，不存在掃一掃點餐、掃一掃取号、掃一掃付款這(zhè)樣(yàng)的小程序使用場景。而對(duì)于開(kāi)在小區周邊的美發(fā)、美容、Spa等服務店鋪來說，最重要的是維護好(hǎo)熟客關系，對(duì)于他們需求的個性化把握，他們并不需要什麼(me)小程序。”

更重要的是，小程序的二維碼解鎖隻是一種(zhǒng)過(guò)渡技術，以後(hòu)很可能(néng)被(bèi)淘汰。“用摩拜掃一掃騎車和用微信小程序掃一掃哪個更方便？首次騎車當然是無需下載App的小程序更方便。然而，掃一掃并不是解鎖的終極形态，摩拜的解鎖會(huì)不斷進(jìn)化到NFC解鎖，甚至距離感應自動解鎖。二維碼是技術領域全世界都(dōu)是釘子的典型例證。掃一掃支付的大獲全勝給了張小龍充分的信心，拿著(zhe)錘子滿世界找釘子。正是因爲支付這(zhè)種(zhǒng)通用型場景 普及度大于一切 ，所以二維碼才勝出。而對(duì)于其他情況各異的場景，完全可能(néng)有更加适合的解決方案。比如迪士尼樂園使用的是自己研發(fā)的魔法手環，和信用卡綁定，入園、排隊、消費、小費，隻需要滴一下就可以了。未來的線下空間肯定都(dōu)會(huì)像是在迪士尼樂園一樣(yàng)，越來越像是虛拟實境，一切的體驗都(dōu)是高度設計過(guò)的，讓用戶像沉浸在VR虛拟世界中一樣(yàng)忘掉手機，更不用說要頻繁掏出手機掃一掃了。”

馬文則認爲，一個有基礎、可進(jìn)化的生态環境，是否可持續，仍需看其中的核心角色存活情況，“對(duì)于小程序生态，這(zhè)個核心角色就是提供小程序服務的企業。他們投入人力物力财力，開(kāi)發(fā)、運營小程序，輸出服務價值，總不能(néng)找不到回報吧？小程序的規則下，用戶使用服務可以不關注/下載，用完即走。這(zhè)意味著(zhe)，爲了節省手機空間，爲了避免營銷騷擾，大多數人都(dōu)會(huì)將(jiāng)有小程序的、小程序又能(néng)滿足他需求的app卸載。你原本可以push到的用戶，現在就像小情人有了脾氣，通過(guò)微信小程序找你，每次想來就來想走就走，你想主動找她，還(hái)各種(zhǒng)受限，要她同意。你都(dōu)不知道(dào)這(zhè)個用戶究竟算不算你的了。我們爲了小程序，讓渡了一部分用戶的控制權，可營銷觸達的用戶數變少了。當你每周推送的微信文章廣告，閱讀數越來越低，這(zhè)部分成(chéng)本更能(néng)切實體會(huì)到。所以企業在小程序生态裡(lǐ)，實現投入産出平衡的問題，已經(jīng)不是尋找/遷移商業模式 了，而是生态反哺的收益增量，是否能(néng)抵消自己的成(chéng)本投入。這(zhè)意味著(zhe)，開(kāi)發(fā)者們需要點新的收益，彌補營銷缺失這(zhè)個新增成(chéng)本。”